PAGE SECURITE

ENGAGEMENT QUALITE
En vous accueillant dans notre parc, nous nous engageons à :

> Sécurité de la clientèle :
Fournir des équipements de protection individuelle de qualité et conformes aux normes en vigueur
Vérifier l’installation des harnais sur chaque client par un animateur
Fournir des gants
Expliquer toutes les consignes de sécurité lors d’un briefing
Valider que ces consignes sont assimilées lors d’un practice (parcours test)
Assurer la surveillance des parcours
Intervenir dans les arbres en cas de difficulté (évacuation)
Procéder aux affichages réglementaires : diplômes, tarifs, règlement intérieur…
Souscrire une assurance responsabilité civile professionnelle
Etre déclaré auprès du ministère des sports en tant qu’établissement sportif

> Maintenance et entretien :
Notre parc est contrôlé par Ceres et répond aux normes de sécurité NF EN 15567-1/2 et NF S72-701
Faire réaliser annuellement un contrôle phytosanitaire des arbres par l’ONF
Faire contrôler annuellement les installations par un organisme indépendant
Contrôler les parcours de façon quotidienne

> Personnel :
Exiger de notre personnel qu’il soit formé aux techniques de premiers secours (SST)
Former spécifiquement nos animateurs du “Certificat de Qualification Professionnel d'Opérateur
de Parcours Acrobatique en Hauteur”.

> Environnement :
Protéger les arbres des câbles à l’aide de cales
Garantir la construction du parc pouvant porter atteinte à la santé des arbres
Mettre en place des cheminements afin de protéger l’enracinement des arbres et la végétation
Tenir le site propre