Nous sommes à votre écoute !

L’équipe de Branche Évasion se tient à votre disposition pour répondre à toutes vos questions et demandes de renseignements. N’hésitez pas à consulter la rubrique INFOS PRATIQUES, Les réponses à vos questions s’y trouvent peut-être déjà.

 

Téléphone

04 74 39 95 82
06 34 39 06 77

Email

branche.evasion@gmail.com

Adresse

Branche Évasion
Le bois des Brosses
Route des Allymes
01500 Ambérieu-en-Bugey

Informations légales complémentaire

Vous avez certainement entendu ou utilisé les mots accrobranche®, parc ou parcours
accrobranche. L’accrobranche désigne une autre activité consistant à grimper et à se déplacer
encordé jusqu’à la cime des arbres. Ce terme, qui d’ailleurs fait partie des nouveaux mots du
dictionnaire Robert 2006, est déposé et ne peut donc être utilisé pour nos parcours. Plusieurs
expressions sont utilisées pour désigner notre activité. Outre forêt aventure®, vous avez
probablement entendu parler de : parcours aventure, parc aventure®, parc d’aventure,
parcours acrobatique en hauteur ou en forêt. Tous ces termes, rassemblés sous l’expression
parcours, Aventure, désignent des parcs de loisirs permettant d’évoluer d’arbre en arbre, le
long de ponts, de lianes de tarzan ou de tyroliennes.

Médiateur de la consommation :
« Toute réclamation doit être adressée au service clients du parc Branche Evasion selon
les modalités définies dans les conditions de vente. Après avoir saisi le service relations
clientèle et à défaut de réponse satisfaisante dans un délai de 60 jours, le client peut saisir
le médiateur du Tourisme et du Voyage, dont les coordonnées et modalités de saisine sont
disponibles sur son site: www.mtv.travel